4S店售后服务顾问
3000-8000元/月
五险工作餐有提成
职位描述
岗位职责： 1、了解客户保养/索赔维修信息，进行有效跟踪，做好售后保养/索赔维修和服务工作； 1、熟练掌握公司服务流程，解答客户提问并落实问题协助解决问题； 3、与相关部门紧密配合，协调沟通； 任职资格： 1、至少1年以上相关工作经验， 2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力； 3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程； 4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作； 5、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心； 6、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
工作地点
金华市仙桥汽车城
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