2700以上

工作地点:金华

岗位类型:

全职 急招 实习

招聘要求: 学历不限 经验不限
招聘人数: 1
养老保险 医疗保险 失业保险 工伤保险 生育保险 周末双休 年终奖 公费培训 节日礼金 带薪年假 工作餐 公费旅游 生日礼金 住房补贴 高温津贴

职位描述:

1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务;
2.掌握每日抵电宾客名单,特别是重要宾客和回头客,了解他们的特殊要求;
3.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中;
4.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度;
5.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌;
6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施;
7.了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围。
8.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。
9.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。
10.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
11.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况

联系方式:

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企业介绍:

金华伟达雷迪森广场酒店是由金华市伟达置业有限公司投资兴建,委托雷迪森旅业集团管理的五星级标准酒店。酒店坐落于金华市全新规划的婺城区中央商务区,毗邻婺城区区政府大楼,周边大型商厦、写字楼林立,九峰山水上乐园、九峰温泉等旅游景区自驾均在15分钟左右。距金华火车站、双龙风景区、杭金衢高速入口均在半小时交通... 展开

温馨提示:

政府规定,招工禁收抵押金及任何费用,敬请留意!如有类似情况可向当地劳动部门投诉!

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企业简介

金华市伟达雷迪森广场酒店

  • 行业:旅游·酒店·餐饮服务
  • 规模:100-499人

金华市宾虹西路2888号

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