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2020-02-22
62次
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申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数5人
招聘部门客户成功部
学历要求大专
工作经验1年以下
年龄要求20岁--40岁
工作地点开发区菁英电商产业园B-24(浙江/金华/开发区)
联系方式
联系人:张燕  ( 联系我时,请说是在浙中人才网上看到的 )
联系电话:186****6151
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
03-02 08:15
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责:
1、负责高格软件实施培训、售后维护;
2、公司老客户的服务沟通、运营维护,升扩迁;
3、远程/现场解决用户产品应用及售后问题;
4、记录并描述问题现象、解决办法,并告知用户预防措施;
5、整理并反馈问题解决方案,整理、丰富知识库;
6、定期对用户进行回访,主动与用户沟通,及时了解用户情况,提高客户满意度,建立良好客户关系。

任职要求:
1、懂数据库,财务,计算机相关专业优先,具备良好的计算机应用基础;
2、具备良好的沟通,协调能力,能承受工作压力,肯吃苦,善于勤奋学习;
3、有强烈的进取心和责任心,勇于挑战目标。
4、良好的团队协作精神,较强的客户服务意识。
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